Ejecutivo De Onboarding Junior Buenos Aires

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25 may
|
AgendaPro
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Buenos Aires

25 may

AgendaPro

Buenos Aires

En Agenda Pro, somos el puente entre el mundo físico y el digital. Ayudamos a dueños de negocios de servicios (estéticas, clínicas, centros deportivos) a dar el paso hacia la tecnología para que dejen de perder tiempo en tareas manuales y se enfoquen en lo que realmente importa.

Te unirás a nuestro vibrante equipo de Customer Success con una misión clara: ser el copiloto de miles de emprendedores que están digitalizando sus negocios. Aquí no solo resolvemos dudas; construimos relaciones de confianza.

¿Qué harás en tu día a día?

Facilitador digital: Guiarás las primeras sesiones de configuración, ayudando al cliente a reemplazar sus procesos manuales.
Traductor de valor: Convertirás las dudas técnicas en soluciones de negocio tangibles para que vean al sistema como su mejor aliado.
Acompañamiento cercano: Gestionarás la adopción temprana durante sus primeras semanas para asegurar que vean incentivos en su día a día.
Soporte empático: Detectarás cuando un cliente se sienta abrumado e intervendrás con empatía para desbloquear su progreso.

Voz del cliente: Reportarás los desafíos de los usuarios a nuestro equipo de Producto para mejorar la herramienta.

Lo Que Buscamos En Ti

Pasión por enseñar:



Tienes la habilidad de hacer que la tecnología parezca fácil para quienes no están acostumbrados a ella.
Empatía y escucha activa: Entendés que el local del cliente es su vida y tratas sus dudas con respeto.
Orden y organización: Eres capaz de hacer seguimiento a múltiples procesos sin dejar a ningún cliente en el aire.

Resiliencia y ganas de aprender: Celebras los logros de tus clientes y tienes "hambre" por aprender sobre el mundo SaaS y la consultoría de negocios.

Suman Puntos Extra

Formación o vocación docente (pedagogía/clases), experiencia gestionando grupos online, experiencia en atención al cliente/ventas, e inglés básico.

Lo Que Te Ofrecemos

Bienestar: Cobertura de salud y programas de bienestar mental/físico.
Tiempo para vos: Vacaciones pagadas extra (al cumplir el año) y tu día de cumpleaños libre.
Equipamiento: Te proporcionamos computadora y teléfono celular laboral.
Nuestra oficina: Espacio actual en Palermo con áreas al aire libre, sin código de vestimenta, y con desayuno, snacks, café y agua caliente libre.

Desarrollo: Entrenamiento constante en consultoría de negocios y éxito del cliente.

¿Sentís que este es el lugar para vos?
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📌 Ejecutivo De Onboarding Junior Buenos Aires
🏢 AgendaPro
📍 Buenos Aires

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