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Carrefour Banco tiene una trayectoria de más de 28 años en el país y forma parte del ecosistema de servicios financieros de Carrefour Argentina, potenciando el poder de compra de los clientes. Entre sus principales productos, ofrece tarjeta de crédito internacional; Cuenta Digital con rendimientos diarios; préstamos y seguros.

Estamos buscando el próximo GERENTE DE COBRANZAS

¿Qué desafío te espera?

Liderar y ejecutar la estrategia integral de cobranzas de Banco Carrefour para toda la cartera crediticia, buscando la máxima recuperación de activos con eficiencia y sostenibilidad, minimizando pérdidas y asegurando el estricto cumplimiento normativo y la gestión alineada a la experiencia del cliente.

Responsabilidades Principal
Estrategia y Gestión de Carteras: Diseñar, proponer e implementar la estrategia de cobranza (segmentación, políticas de negociación, refinanciación, quitas) para optimizar el recupero por producto y canal.
Gestión Operativa: Supervisar las operaciones de cobranza temprana, tardía y judicial. Optimizar el mix de canales (digital, telemarketing, agencias externas) para maximizar la eficiencia.
Transformación y Analítica:



Liderar proyectos de automatización, omnicanalidad y analítica avanzada (colaboración con Data & BI en scoring y modelos predictivos).
Riesgo y Cumplimiento: Monitorear indicadores principal (mora, DSO, costo de cobranza), y asegurar el cumplimiento de las políticas internas y el marco regulatorio local (protección de datos, defensa del consumidor).
Liderazgo: Gestionar equipos internos y la relación con proveedores externos (agencias, estudios).

Requisitos y Habilidades
Formación: Título universitario en Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o afines. Posgrado/MBA es deseable.
Experiencia: Mínimo 8 años en cobranza/recuperación de créditos en el sector financiero, con al menos 3 años en roles de liderazgo. Experiencia en banca, tarjetas o fintech es deseable.
Conocimientos Técnicos:
Dominio del marco regulatorio local de cobranzas.
Excel avanzado , manejo de herramientas de BI (Power BI, Tableau) y SQL básico .
Competencias: Liderazgo, visión estratégica, capacidad de influencia, negociación y orientación a resultados.

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📌 Gerente De Cobranzas Banco Carrefour Martínez (Argentina)
🏢 Carrefour Argentina
📍 Argentina