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Nos encontramos en la búsqueda de Operadores de Monitoreo para nuestra Central Cuidar . Las personas que ocupen el puesto deberán ser responsables, orientadas a resultados, con capacidad de trabajo en equipo, escucha activa y buenas relaciones interpersonales. Dispuestos a los desafíos de un servicio orientado a una experiencia al cliente positiva, de manera proactiva y dinámica

Función del puesto:

- Gestionar llamados entrantes y salientes considerando los distintos eventos, y sus respectivos protocolos de actuación, para asegurar un servicio de atención a clientes y agentes instaladores.
- Recepcionar las consultas técnicas de los agentes instaladores y comprobarlas en la programación del sistema para su correcta recepción.
- Evacuar consultas mediante los diferentes canales de contacto de agentes y abonados.

Contrato de trabajo a tiempo indeterminado.

- Lugar de trabajo: Mataderos.
- Jornadas de trabajo:



Diferentes horarios fijos disponibles dentro del turno mañana, tarde o noche (5 días trabajados y 2 francos semanales).
- Modalidad de trabajo: Presencial .
- Contar con el analítico de secundario en mano (Excluyente).
- Poseer experiencia laboral mínima de 2 años en posiciones similares de monitoreo y/o atención al cliente telefónicamente (Excluyente).
- Residir en zonas aledañas a Mataderos (Deseable).
- Disponer de tiempo para realizar horas extras eventualmente.
- Contar con conocimientos en Microsoft Office y en algún sistema de gestión de monitoreo de alarmas (Deseable).

Ventajas

- Día de cumpleaños
- Incentivo anual por desempeño
- Licencias extendidas y reintegros por guardería
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📌 Operadores de Monitoreo de Alarmas (Buenos Aires)
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