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Analista de Operaciones Comerciales y Producto

Actúa como puente entre producto y la operación diaria, enfocándose en la ejecución, análisis y conexión entre áreas.

Responsabilidades

- Se comunique correctamente en los equipos
- Se utilice en clientes
- Genere información clara para su mejora continua
- Analizar cómo se presentan y venden los productos en el día a día
- Detectar desvíos entre el discurso comercial y el uso real en clientes
- Monitorear adopción y uso de funcionalidades clave
- Identificar barreras de uso y oportunidades de mejora
- Trabajar con Customer Success y Educación para mejorar activación
- Centralizar y ordenar el feedback de producto (bugs, mejoras, oportunidades)
- Traducir necesidades operativas en inputs claros para desarrollo
- Detectar fricciones entre áreas y ayudar a resolverlas
- Generar visibilidad para líderes sobre uso, problemas y oportunidades
- Perfil analítico con resistente orientación a ejecución
- Capacidad para ordenar información y bajar complejidad
- Buen criterio para distinguir problemas reales de ruido
- Habilidad para trabajar con múltiples equipos




- Autonomía para empujar iniciativas
- Mentalidad hands‑on y foco en resolver

Experiencia que suma

- Experiencia en SaaS o productos digitales
- Haber trabajado en Operaciones comerciales, Implementación o soporte, Product Operations
- Experiencia trabajando de forma transversal con distintas áreas
- Mayor claridad en cómo se comercializa el producto
- Incremento en el uso real en clientes
- Mejora en la calidad del feedback hacia desarrollo
- Reducción de fricciones operativas entre áreas
- Un producto mejor entendido y comunicado
- Mayor adopción en clientes
- Feedback más claro y accionable
- Mejor articulación entre áreas clave del negocio

Beneficios

- Día off en tu cumpleaños
- Cultura colaborativa, sin estructuras rígidas
- Desafíos reales con impacto en producto
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Un equipo que valora la iniciativa y las buenas ideas

Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)

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📌 Analista de Operaciones Comerciales y Producto (Sáenz Peña)
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