Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q09ki

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Cobranzas para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en significativo operación de cobranzas telefónicas.

Lugar de trabajo: Microcentro – CABA. Modalidad: Presencial. Jornada laboral: Turno mañana: 08:00 a 16:00 hs. Turno tarde: 12:00 a 20:00 hs. (Indicar disponibilidad horaria al postularse).

Requisitos
Experiencia mínima comprobable de 2 años en posiciones de supervisión de cobranzas.
Experiencia en call center de cobranzas.
Experiencia en gestión de mora tardía.
Manejo de equipos de gestión telefónica.
Experiencia trabajando con carteras de entidades financieras, fintech, billeteras virtuales y bancos.
Manejo de indicadores de gestión y cumplimiento de objetivos.
Buen manejo de herramientas informáticas y reportes operativos.
Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados.
Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y comunicación.

Principales responsabilidades




Supervisar y coordinar equipos de cobradores/as.
Monitorear productividad, recupero y cumplimiento de objetivos.
Realizar seguimiento diario de KPIs operativos.
Detectar oportunidades de mejora en la gestión.
Capacitar, motivar y acompañar al equipo de trabajo.
Elaborar reportes de gestión y resultados.

Valoraremos especialmente
Experiencia en campañas de alta exigencia y volumen.
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
Orientación al cumplimiento de métricas y objetivos de recupero.
Experiencia en manejo de clima operativo y resolución de conflictos.

Si contás con experiencia en supervisión de cobranzas y querés sumarte a un ambiente ágil y desafiante, esperamos tu postulación.

Requerimientos: Educación mínima: Secundaria; 2 años de experiencia.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q09ki

📌 Supervisor De Cobranzas Buenos Aires
🏢 Latam Collect
📍 Buenos Aires