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Buscamos sumar una persona al equipo de Customer Success de una compañía en crecimiento.
Se trata de un rol principal para acompañar a los clientes en su experiencia, generar relaciones de largo plazo y detectar oportunidades de mejora y desarrollo.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Gestionar la relación con clientes activos, asegurando una experiencia positivaRealizar seguimiento de cuentas y detectar oportunidades de mejoraAcompañar el proceso de onboarding de nuevos clientesArticular con áreas internas (comercial, operaciones, producto)Resolver consultas y gestionar incidenciasAnalizar métricas de uso, satisfacción y retenciónProponer acciones para fidelización y crecimiento de cuentas¿Qué valoramos?
Experiencia previa en Customer Success,



Atención al Cliente o roles similaresFormación en Administración, Comercialización, Marketing o afinesBuen manejo de herramientas digitales y CRMPerfil analítico, organizado y orientado a resultadosExcelentes habilidades de comunicaciónProactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas¿Qué te vas a encontrar?
Un ambiente ágil y en expansiónInteracción constante con distintas áreas del negocioPosibilidades de aprendizaje y desarrolloBuen clima de trabajoTrabajo presencial, lunes a viernes de 9 a *hsSi te interesa desarrollarte en un rol con impacto directo en la experiencia del cliente, te invitamos a postularte.
J-*-Ljbffr

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📌 Analista De Customer Success Presencial – Pilar, Bs As
🏢 Conexiona RR.HH.
📍 Pilar