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?Ocasión Laboral: Supervisor de Farming SMBs (Fidelización y Growth)?

?Misión del rol: Liderar, desarrollar y potenciar al equipo de ejecutivos de fidelización de campo (Farmers Jr y SSR), garantizando el crecimiento, la retención y la evolución estratégica de las cuentas gastronómicas (PyMEs) activas dentro de la plataforma.

? Desafíos Clave:

Liderazgo y Mentoreo: Conducir y dar feedback estructurado a un equipo mixto (Jr y SSR). Supervisar y regular el traspaso de cuentas entre perfiles según madurez y facturación.

Métricas de Retención y Growth: Monitorear los KPIs críticos del sector: facturación de la cartera, satisfacción del cliente, composición por zona y control de churn (retención).

Estandarización de Procesos: Diseñar playbooks, guías y protocolos para unificar la operación del equipo y resolver de manera estratégica situaciones complejas o no estandarizadas.

Sinergia Interna: Coordinar con Producto, Operaciones y Herramientas para asegurar que el equipo cuente con los recursos tecnológicos y operativos necesarios.

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📌 Supervisor de farming (Saavedra)
🏢 Grupo Solvens
📍 Saavedra