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Country: Argentina

Propósito del rol

El objetivo es acompañar la gestión comercial de la sucursal, brindar asesoramiento a los clientes y contribuir al logro de los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.

Responsabilidades

- Acompañar la gestión de la sucursal en cuanto a cumplimiento de objetivos y NPS.
- Brindar asesoramiento a los clientes.
- Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales individuales y de la sucursal.

Requisitos

Experiencia cualificado

- Experiencia mínima de 1 año en roles de asesoramiento comercial, atención al cliente, en Bancos, Fintech, Call Centers, empresas de servicio (Obligatorio)
- Experiencia mínima de 1 año en venta de productos intangibles (Deseable)
- Se valorará contar con alguna experiencia con clientes PyME, ya sea a través de prácticas, pasantías o gestión de cartera (Deseable)

Educación

- Estudios terciarios/universitarios completos o en curso en carreras como Administración, Contabilidad, Economía, Actuario, Finanzas, Marketing, Comercialización, Negocios Digitales, Ingeniería, Derecho o afines (Obligatorio)

Idiomas

- Nivel mínimo de Inglés requerido Básico (Elementary o A-1) (Deseable)

Habilidades técnicas

- Manejo intermedio de paquete Office (especialmente Excel) (Deseable)




- Experiencia en el manejo de herramientas y Bases de Datos de clientes (CRM) (Deseable)

Habilidades interpersonales

- Tener proactividad y autonomía (Obligatorio)
- Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión (Obligatorio)
- Empatía y cercanía con los clientes (Obligatorio)
- Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo (Obligatorio)
- Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio (Obligatorio)

Beneficios

- Desarrollarte y aprender todos los días: oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos.
- Vivir la experiencia como cliente con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible.

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

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📌 ARG_RSC PYME (General Roca)
🏢 Santander Argentina
📍 General Roca