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Santa Cruz
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Postula a la vacante de Jefe de Exploraciones; Explora Calafate - Explora El Chaltén, Argentina.
Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.
El propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza y despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos, guiados por cinco pilares: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.
Objetivo del cargo
Liderar a los equipos de guías y transporte, asegurando una logística eficiente, un servicio de calidad y una experiencia memorable para los viajeros, garantizando que todos los recursos operativos estén alineados con los estándares corporativos y de seguridad.
Principales funciones
- Planificar y coordinar las actividades diarias del área, asignando el personal, recursos y equipos necesarios para la operación.
- Supervisar y gestionar el desempeño, bienestar y desarrollo del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo saludable y protegido.
- Planificar y controlar el presupuesto del área, optimizando gastos fijos y variables.
- Coordinar la distribución de carga laboral, vacaciones y rotaciones, asegurando la productividad y el cumplimiento legal.
- Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de herramientas y vehículos.
- Asegurar la ejecución de inventarios por parte de su equipo.
- Coordinar con Ventas y Reservas la planificación de actividades y eventos, optimizando la ofertabilida y la experiencia del viajero.
- Auditar y verificar el cumplimiento de los protocolos de servicio y seguridad en todas las expediciones.
- Liderar los protocolos de seguridad y primeros auxilios ante incidentes, protegiendo a viajeros, equipo y territorio.
- Fortalecer las relaciones con autoridades locales,
gestionando acreditaciones, permisos y patentes necesarias.
- Velar por el cuidado de los territorios y cultura local, incentivando acciones de conservación y sustentabilidad.
- Supervisar el cumplimiento normativo y documentación de la flota de vanes ante las autoridades correspondientes.
- Implementar reuniones de evaluación de calidad y analizar indicadores de desempeño para proponer mejoras continuas.
- Participar en capacitaciones relevantes y promover el desarrollo profesional constante de su equipo.
Requisitos de postulación
- Educación universitaria en gestión, administración o áreas afines (excluyente).
- Mínimo 3 años liderando equipos y gestionando presupuestos (excluyente).
- Experiencia en atención directa a clientes en servicios de alta calidad.
- Alta afinidad por actividades outdoor y aventura (excluyente).
- Conocimiento en gestión de recursos operativos y logística compleja.
- Conocimiento en protocolos de seguridad en entornos remotos.
- Inglés avanzado.
- Competencias transversales: liderazgo inspirador y gestión de personas; orientación a la excelencia en el servicio y la conservación; capacidad de toma de decisiones bajo presión.
- Disponibilidad para residir en la Provincia de Santa Cruz, Argentina (El Chaltén o Calafate).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad de turnos (excluyente).
Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.
We craft in-depth explorations as a journey to conservation in South America’s remotest corners, using our award‑winning lodges as bases to go deeper —into the remote, into nature, and into ourselves. #GoDeeper. Certified B Corporation® Certified Carbon Neutral®
#J-18808-Ljbffr
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📌 Jefe de Exploraciones El Chaltén - Calafate (Santa Cruz)
🏢 Explora
📍 Santa Cruz