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Relevante grupo de concesionario JEEP-RAM-Chrysler-Dodge-Mitsubishi, se encuentra en la búsqueda de personal para el área de Calidad y atención al cliente, para una de nuestras sucursales ubicada en Acassuso (zona norte GBA)

Objetivo del puesto

- Garantizar que todas las interacciones con el cliente cumplan con los estándares de calidad definidos por la fábrica, asegurando niveles óptimos de satisfacción del cliente

Funciones:
- Gestión de consultas y reclamos de clientes
- Monitoreo de indicadores de Satisfacción NPS
- Elaboración de reportes de calidad sobre el servicio brindado
- Realización de encuestas de satisfacción

Requisitos:
- En curso o graduado de la carrera de Marketing/Administración (no excluyente)
- Gestión de reclamos, Calidad de Servicio o CRM (no excluyente)
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Excel intermedio/avanzado
- IA para atención, Loocker Studio, Google Analytics
- Orientación al detalle, comunicación asertiva, empatía y negociación

Te ofrecemos ser parte de una de las fuerzas del rubro automotriz mas eficientes del mercado, con ingreso inmediato y planes de carreras.

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📌 Calidad y atención al cliente - Importante grupo concesionario Jeep RAM zona Norte (San Fernando)
🏢 Panamer
📍 San Fernando