Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pz04z

MISIÓN DEL CARGO

Dar la bienvenida y despedida al cliente y custodiar el equipaje de los huespedes, garantizando el 100% de su satisfaccion

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES GENÉRICAS
Dar la bienvenida y asistir a todos los huespedes y visitantes a su entrada o salida del hotel
Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel
Acompañamiento durante el Chek-in y Check-out del huesped
Atender a las solicitudes turisticas de los huespedes
Apoyo a otras areas del Departamento de recepcion
Custodiar el equipaje de los huespedes

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS
Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huespedes del hotel (recepcion de equipaje, entrega del resguardo, etc)
Controlar que no haya equipaje u objetos sin identificar en el hall
Controlar e identificar a todos los huespedes y visitantes del hotel
Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder resolverlas
Subir y bajar los coches de los clientes al parking, segun el hotel
Proporcionar informacion de los servicios del hotel e informacion de caracter turistico de la ciudad




Guardar las maletas segun el estandar propuesto por el hotel
Realizar el acompañamiento al huesped desde el lobby hasta la habitacion
Presentarse y presentar la habitacion al huesped
Ponerse a disposicion del huesped durante su turno
Coordinar los transportes de los huespedes
Asegurar el buen estado del cuarto equipaje
Recibir las maletas de los huespedes, que se reclamaran dias despues
Cuidar el equipaje y diferentes equipos del huesped, durante su turno
Transportar las maletas al parqueadero del hotel

RIESGOS DEL CARGO
Biomecanico por postura de pie prolongada, movimientos repetitivos, manipulacion de cargas leves.
Mecanicos por superficies en movimiento, puertas de almacenamiento y equipos, contacto con superficies cortantes, golpes con otras superficies.
Locativos por humedad del piso, condiciones de orden y de limpieza (permanente generacion de residuos ordinarios que pueden caer en piso).
Psicosocial por la demanda cuantitativa de tareas simultaneas, y el requerimiento de alta atencion y precaucion.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pz04z

📌 Bellboy / Botones Para Importante Cadena Hotelera Buenos Aires
🏢 Decidir Consulting
📍 Buenos Aires