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TAREAS:
Dar seguimiento y solución de los reclamos recibidos a través del sistema de Tickets.
Realizar la instalación y actualización de programas informáticos a nivel de workstations y equipamientos.
Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones de los equipos y sistemas informáticos de la empresa.
Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos propiedad de la empresa.
Orientar a los usuarios respecto del manejo de aplicaciones de negocio y de ofimática.
Conocimiento y experiencia en redes (topología redes, subredes, VLAN, etc.).
Conocimiento configuración router/switches.
Conocimiento y experiencia en dominios Microsoft (AD).
Experiencia en soporte a usuarios (ambiente Windows), diagnóstico e instalación de PC, impresoras, periféricos, colectores de datos, etc.
REQUISITOS:
Orientamos la búsqueda a personal con carreras técnicas en informática completa (ORT, UTU o reconocida por MEC).
Disponibilidad para instalaciones/implementaciones en casos puntuales, en aperturas y/o reformas de locales en el interior del país.
REQUISITOS EXCLUYENTES:
Excluyente contar experiencia comprobada en soporte a puntos de venta en rubro Retail.
Será excluyente contar con libreta de conducir Cat. B1 y experiencia en manejo.
Será excluyente contar con al menos 3 años de experiencia en soporte técnico en el rubro retail (punto de ventas, sistemas facturación, colectores, POS/Pinpads, etc.).
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📌 Técnico Soporte It Senior San Nicolás De Los Arroyos
🏢 INDIAN ARGENTINA
📍 San Nicolás de Los Arroyos
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