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Seleccionaremos operador de mesa de aytuda en La Plata para relevante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional.
Serán sus responsabilidades:
Atención telefónica de clientes externos e internos
Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área
Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente
Derivación de los reclamos en tiempo y forma
Seguimiento del ticket de su estado y de su posible resolución
Requisitos excluyentes:
Experiência de al menos dos años en atención al cliente
Experiência en reparación de pc
Conocimientos en herramientas informáticas
Manejo sólido de paquete office
Residir en La Plata
Amplia disponibilidad horaria
Lugar de trabajo: La Plata
Modalidad: Presencial
Horario: L a V 8:30 - 18 hs.
Se ofrece ingreso a empresa líder en el área, incorporación a un equipo de alto rendimiento y excelentes condiciones de contratación.
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📌 Operador De Mesa De Ayuda / Helpdesk La Plata
🏢 Mooks
📍 La Plata
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.