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Responsabilidades
Gestión de inventario, administración y mantenimiento de dispositivos (computadoras portátiles, computadoras de escritorio, tabletas, dispositivos móviles, dispositivos MAC, recolectores de datos IHMS, etc.)
Soporte técnico para redes y servidores
Instalación de dispositivos y software, movimiento, adición de nuevos componentes, cambios de configuración y, eventualmente, la eliminación o desmantelamiento de activos que ya no son necesarios.
Soporte en salas de reuniones: Brindar soporte técnico inteligente para los dispositivos en salas de conferencias.
Requisitos del trabajo
Experiencia en administración, instalación y mantenimiento de dispositivos como computadoras portátiles, computadoras de escritorio, impresoras, tabletas Android y dispositivos móviles, así como soporte para sistemas operativos Windows y MacOS.
Capacidad para coordinar con equipos de soporte remotos y en sitio, asegurando que las solicitudes de servicio y los incidentes se resuelvan de manera efectiva y rápida.
Amplia experiencia con la herramienta Service Now (Registro, gestión y reporte de incidentes).
El dominio del idioma inglés, deseable (Conversacional y escrito).
J-*-Ljbffr

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📌 Support Engineer Argentina Santa Fe
🏢 Gsb
📍 Santa Fe