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Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Mesa de Ayuda de aplicaciones para sumarse a un equipo de trabajo en una relevante empresa de software especializada en el negocio de seguros.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Es un puesto ideal para estudiantes de carreras de sistemas buscando hacer sus primeras experiencias en empresas de IT y tengan la ambición de aprender, crecer y evolucionar.

Las tareas a realizar son:
Registración y administración de incidencias en el sistema de tickets
Seguimiento de tickets de incidencias hasta su validación
Contacto con el cliente para responder, consultar o solicitar definiciones
Análisis de situaciones, resolución o derivación al Soporte Funcional
Testing sobre resolución de incidencias





REQUISITOS
Nociones medias de Base de Datos, esperable SQL Server. (Excluyente)
Graduado o estudiante, en carrera afín a sistemas.
Conocimientos de base de datos seniority principiante, C#, HTML

INCENTIVOS
Incorporación inmediata
Relación de Dependencia
Formato de trabajo híbrido ( 2 presencial + 3 home office) con ayudas a la conectividad y soporte técnico propio
Proyección de crecimiento cualificado
Medicina Prepaga
Bono Anual
Día de cumpleaños libre

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📌 Analista De Mesa De Ayuda De Aplicaciones Jr Buenos Aires (Argentina)
🏢 Cambio Laboral It
📍 Argentina