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Proceso de Venta:
Realizar prospeccion de clientes, contactar, calificar.
Generar y mantener la base de datos informatica de contactos (Tecnon), registrando las consultas de clientes potenciales. Asegurarse de tomar todos los datos del cliente (apellido, nombre, telefono, medio de acercamiento y vehiculo de interes). Todo contactacto con el cliente debe ser registrado en Tecnon y dar el correspondiente seguimiento.
Realizar el seguimiento del cliente potencial y de aquellos que surjan de la prospeccion de ventas.
Identificar necesidades y expectativas de los clientes.
Generar la propuesta adecuada al cliente conforme a sus necesidades.
Asesorar a los clientes acerca de los incentivos de los productos Ford y las del Plan Ovalo especificamente.
Asesorar de manera fidedigna las maneras de retirar (sorteo-licitacion)




Realizar presentaciones de vehiculos en forma sistematica e involucrar a los clientes activamente en el proceso, respetando los estandares Ford.
Manejar consultas y objeciones de los clientes.
Realizar ofrecimiento de prueba de manejo.
Cerrar las ventas confirmando la satisfaccion y entusiasmo del cliente.
Registrar la venta en el sistema Tecnon para dar inicio al proceso administrativo y asi todo el proceso sea una experiencia positiva para el cliente.
Derivar la venta por sistema Signos a la administracion de Ovalo.
Brindar al cliente un trato formal y cualificado procurando en todo momento maximizar su satisfaccion.

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