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En Yel, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Soporte técnico Ssr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Modalidad Presencial, Zona Aeroparque
Horarios a cubrir
Lunes a viernes de 9 a 17 hs
Esquema 2x2 12 hs de 06 a 18 hs Dos días de trabajo por dos de descanso
Esquema 2x2 12 hs de 18 a 6 hs Dos días de trabajo por dos de descanso
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Manejo de herramientas de gestión de tickets incidentes.
Conocimientos básicos de redes.
Trabajo en contexto corporativo y atención al cliente.
Background técnico general Hardware, Software, Drivers.
Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.
Seguimiento de incidentes pendientes.

Se valorará contar con los siguientes conocimientos
Experiencia en uso de herramientas de gestión de tickets como Jira ServiceNow Remedy InvGate
Conocimientos básicos de redes
Conocimientos de Active Directory
Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
Experiencia de trabajo en entornos corporativos
Background técnico general.
Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo,



sincronizaciones de cuentas, etc
Soporte técnico de usuarios en sitio
Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
Seguimiento de incidentes pendientes
Atención de casos ingresados vía WEB, mail, y presencial.

INCENTIVOS
Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
Club de Incentivos Unilever. Tienda Molinos.
Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros.
Descuentos en curso de IT e inglés.
Préstamos personales.
Medio día de cumpleaños.
Obsequios por eventos especiales casamiento, nacimiento, graduación, etc.
Programa de referidos.
Días YEL días Free.
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR Aeroparque Distintas franjas horarias para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Yel Solutions de Palermo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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🏢 YEL Solutions
📍 Palermo