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JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Confiable no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsabilidades
Atención y resolución de consultas técnicas de primer nivel.
Recepción, registro y seguimiento de tickets.
Soporte remoto y presencial a usuarios.
Configuración básica de hardware y software.
Instalación y actualización de aplicaciones.
Gestión de usuarios, contraseñas y accesos.
Escalamiento de incidentes complejos a niveles superiores.
Documentación de soluciones y procedimientos.
Mantenimiento preventivo básico de equipos informáticos.

Requisitos
Estudios en Sistemas, Informática o carreras afines (completos o en curso).
Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda (deseable).
Conocimientos de Windows, Office 365,



redes básicas y herramientas de acceso remoto.
Manejo de sistemas de tickets.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.

Se valorará
Conocimientos básicos de Active Directory.
Experiencia con soporte a impresoras y dispositivos móviles.
Certificaciones IT (deseable).

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia general, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

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📌 Soporte Buenos Aires
🏢 Stefanini
📍 Buenos Aires