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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte de Redes para sumarse a nuestro equipo técnico, brindando soporte remoto y presencial sobre infraestructuras de conectividad en entornos de alta demanda y eventos en vivo .

Modalidad & Lugar de trabajo

- Modalidad híbrida
- 2 días presenciales por semana en oficinas de Puerto Madero, resto remoto
- Guardias : disponibilidad para fines de semana y feriados tanto presencial como remoto , según cronograma de eventos

- Jornada full-time

Resumen del puesto

El rol requiere capacidad de resolución autónoma para el soporte preventivo y correctivo de redes , con foco en Wi‑Fi de alta densidad . Incluye tareas de monitoreo remoto y asistencia presencial en estadios y eventos para garantizar la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

- Soporte remoto
- Monitoreo activo de controladoras (Ruckus, HP/Aruba).
- Detección y resolución de incidencias de conectividad (Niveles 1 y 2).

- Soporte presencial

- Asistencia a estadios y locaciones de eventos.
- Configuración y mantenimiento de Access Points y switches.
- Validación de cobertura y performance en campo.





- Mantenimiento de infraestructura

- Verificación de racks, gabinetes, cableado y equipos de borde.

- Validación de red

- Pruebas de ancho de banda (Speedtest, Iperf).
- Chequeos de roaming, latencia y rendimiento en zonas críticas (Prensa, Palcos, Preferenciales).

- Documentación

- Reportes diarios de soporte.
- Actualización de inventarios y registro fotográfico de tareas.

Requisitos técnicos

- Conocimientos sólidos de Networking :
- Modelo OSI, TCP/IP, VLANs, DHCP.

- Experiencia en configuración de Access Points y Switches .

- Ruckus o Aruba (muy valorado).

- Manejo de herramientas de diagnóstico de red:

- Wireshark, scanners Wi‑Fi, herramientas de testing.

- Capacidad para trabajo en altura (deseable, no excluyente).

Competencias valoradas

- Proactividad y autonomía.
- Capacidad de trabajo bajo presión (eventos en vivo).
- Sobresaliente comunicación y trato con clientes.
- Flexibilidad horaria para guardias y eventos especiales.
- Mikrotik, Cisco Meraki, inglés y/o portugués.

#J-18808-Ljbffr

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📌 #Analista de #Soporte de #Redes - #Híbrido en zona #Puerto Madero, #CABA (Argentina) (Buenos Aires)
🏢 Brightside IT Consulting
📍 Buenos Aires