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Objetivo del cargo
Liderar, formar y capacitar al equipo de Guías de El Calafate, asegurando el cumplimiento de estándares de exploraciones: exploración profunda y compañero de viaje; mediante la supervisión activa en el terreno y el Lodge.
Principales funciones
- Garantizar la correcta ejecución de estándares en tareas indoor: anfitrionaje, coordinación de salidas, tareas back, charlas, entre otros.
- Comunicar a otras áreas del hotel cualquier necesidad del viajero que haya sido identificada en su interacción con él (incluye Jefaturas y Gerente).
- Atender contingencias del área según indicaciones de protocolos.
- Liderar, capacitar y entrenar a los guías de su equipo constantemente en cuanto a conocimientos, técnicas y rutas.
- Motivar, inspirar e incentivar a los guías a desarrollar su potencial, gestionar su desempeño, compromiso y desarrollo.
Requisitos de postulación
- Titulado de Guía de Trekking.
- Al menos 2 años de experiencia liderando equipos.
- Contar con habilitación provincial.
- Dominio de inglés avanzado (excluyente).
- Dominio de Excel intermedio (deseable).
- Pasión por actividades outdoor.
Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección evidente y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.
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📌 Líder de Guías - El Calafate
🏢 Explora
📍 El Calafate
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