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Analista de Client Services

Buscamos integrar a un/a Analista de Client Services al Pilar de Estrategia Corporativa, en un rol principal enfocado en la atención, gestión y acompañamiento integral de clientes.

Responsabilidades

- Brindar atención y soporte diario a clientes, gestionando integralmente las cuentas asignadas y sus requerimientos, incluyendo la carga y seguimiento de operaciones (transferencias, préstamos y descubiertos), en interacción con Oficiales Comerciales y áreas internas.
- Administrar los legajos de clientes: altas, actualizaciones, documentación y registros de firma.
- Colaborar en el seguimiento de auditorías y en la gestión de circulares.

Requisitos

- Formación: Estudiante o graduado/a de carreras afines a la gestión y los negocios, como Administración,



Comercialización, Comercio Exterior o similares.
- Experiencia: Experiencia previa en roles de atención a clientes o client services, preferentemente en entornos financieros, fintech o banca.
- Herramientas: Manejo intermedio de Paquete Office; conocimiento de herramientas de visualización de datos como Power Bi; interés y/o manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión y al servicio al cliente.

Desirable

- Conocimiento de COBIS.
- Conocimiento de Complif y otros sistemas del Banco.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Analista Client Services (Buenos Aires)
🏢 Grupost
📍 Buenos Aires