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Descripción
Micracel S.A. se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de asistencias técnicas, con capacidad de adaptación, flexibilidad, iniciativa y autonomía.
Se requiere una persona con fluidez para expresarse correctamente.
Su principal función será coordinar la asistencia a realizar, estableciendo un orden de prioridades acorde a las necesidades y especificaciones del cliente, otorgando soporte y procurando su fidelización; maximizando el cumplimiento de los compromisos del nivel de servicio, detectando patrones para poder proponer mejoras.
Coordinación de asistencias técnicas, asesoramiento y soporte al cliente son los objetivos de este puesto.
Se trabaja con una metodología de equipo en relación con otros sectores de la empresa.
MicroTRACK provee la formación y capacitación sobre nuestras plataformas al personal, no es necesario que tenga experiencia previa con nuestros sistemas.
Requisitos




Experiencia en atención al cliente.
Dominio de herramientas de gestión y comunicación.
Género y edad indiferente.
Oferta
Lugar de trabajo: Cipolletti.
Capacitación.
Posibilidad de crecimiento.
Formación en sistemas.
Relación de dependencia.
Sueldo a convenir.
Excelente clima laboral.
Requisitos adicionales
Educación mínima: Terciario.
1 año de experiencia.
Conocimientos:
Compromiso
Gestión del tiempo
Proactividad
Resolución de conflictos
Responsabilidad
Tolerancia a la presión
Toma de decisiones
Adaptabilidad
Comunicación efectiva
Atención al cliente
Autonomía
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan.
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📌 Coordinador De Asistencias Técnicas (Río Negro)
🏢 Micracel
📍 Río Negro