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Responsibilities Recoger el listado de habitaciones de recepción referido a su sector asignado, pasando esta información a la hoja de control de habitaciones para llevar un adecuado registro del status de las habitaciones que facilite la realización del trabajo de preparación y limpieza de las mismas.
Realizar la limpieza de las zonas comunes dentro de su sector de habitaciones asignado, pasillos, ceniceros, extintores, etc.
Recoger la ropa de cama y toallas de las habitaciones, de acuerdo con la periodicidad prevista y siempre que sea necesario, depositándola en los carros y bajándola a la lencería una vez estén estos completos.
Realizar la preparación y limpieza de las habitaciones asignadas de acuerdo a los procedimientos y proceso establecidos (abrir ventanas, recoger la basura, recoger la ropa, hacer el baño, la cama, cerrar las ventanas, limpiar el polvo, reponer el mini-bar, reponer los detalles de la habitación, poner ambientador).
Recoger y almacenar en el "Office" del hotel el material de limpieza utilizado en la preparación de las habitaciones.
Comunicar a la Gobernanta/e del hotel las incidencias identificadas en las habitaciones durante su preparación y limpieza.
Rellenar la plantilla de control de la ropa sucia de las habitaciones, indicando la cantidad que se retira de cada una, entregando dicho parte a la Gobernanta.




Recoger y entregar a la Gobernanta/e los objetos olvidados por los clientes en las habitaciones del hotel.
Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental de y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias.
Formación Académica Conocimientos Específicos Conocimientos de limpieza y del uso de los productos destinados a la misma.
Conocimiento del proceso de limpieza y preparación de las habitaciones.
Experiencia Cualificado Experiencia mínima de seis meses desarrollada funciones de limpieza en otras cadenas hoteleras, hospitales, empresas, etc.
Perfil Requerido Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y Actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host).
Disponibilidad para trabajar en turnos y los fines de semana.
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