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Buscamos sumar una persona al equipo de Customer Success de una compañía en crecimiento.
Se trata de un rol clave para acompañar a los clientes en su experiencia, generar relaciones de largo plazo y detectar oportunidades de mejora y desarrollo.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Gestionar la relación con clientes activos, asegurando una experiencia positiva Realizar seguimiento de cuentas y detectar oportunidades de mejora Acompañar el proceso de onboarding de nuevos clientes Articular con áreas internas (comercial, operaciones, producto) Resolver consultas y gestionar incidencias Analizar métricas de uso, satisfacción y retención Proponer acciones para fidelización y crecimiento de cuentas ¿Qué valoramos?
Experiencia previa en Customer Success, Atención al Cliente o roles similares Formación en Administración,



Comercialización, Marketing o afines Buen manejo de herramientas digitales y CRM Perfil analítico, organizado y orientado a resultados Excelentes habilidades de comunicación Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas ¿Qué te vas a encontrar?
Un contexto dinámico y en expansión Interacción constante con distintas áreas del negocio Posibilidades de aprendizaje y desarrollo Buen clima de trabajo Trabajo presencial, lunes a viernes de 9 a *****hs Si te interesa desarrollarte en un rol con impacto directo en la experiencia del cliente, te invitamos a postularte.
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📌 Analista De Customer Success (Presencial - Pilar, Bs. As.)
🏢 Conexiona RR.HH.
📍 Pilar