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Ricardo Rojas, Buenos Aires Province, Argentina
Acerca del puesto Analista de Soporte Técnico
En Grupo Hasar buscamos incorporar un Analista de Soporte Técnico para sumar a nuestro equipo de Soporte
Buscamos profesionales con buena comunicación, adaptabilidad y capacidad de resolución de problemas.
Nos orientamos a egresados de carreras como Sistemas, Informática o afines
Atender y registrar incidentes reportados por cliente.
Analizar comportamientos y errores a partir de logs y métricas técnicas.
Interactuar con clientes, equipos internos de desarrollo, calidad y operaciones para la resolución de casos.
Proponer mejoras a los productos en base a incidencias recurrentes o feedback de usuarios.
Documentar soluciones, desvíos y acciones correctivas.
Experiencia en soporte técnico de aplicaciones en entornos Linux y Windows (excluyente).
Sólidos conocimiento bases de datos SQL y Docker (excluyente).
Habilidad para el análisis de logs, trazas y seguimiento de errores punta a punta (excluyente).
Modalidad: Hibrida
Jornada Laboral: lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Lugar de trabajo: Zona Norte, Ricardo Rojas
¡Sumate a nuestro equipo y desarrollá tu carrera!
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📌 Analista De Soporte Técnico (Rojas)
🏢 Grupo Hasar
📍 Rojas