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Buenos Aires, Argentina | Publicado el 01/12/2025
Responsabilidades:
Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios finales y clientes de forma remota y en sitio.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos.
Administrar y mantener la infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes y dispositivos de almacenamiento.
Colaborar con el equipo de IT para escalar y resolver incidentes más complejos.
Documentar y registrar todas las actividades de soporte en el sistema de gestión de incidencias.
Implementar mejoras y actualizaciones en los sistemas de IT según sea necesario.
Brindar formación y apoyo a usuarios finales sobre el uso adecuado de aplicaciones y sistemas.




Experiencia previa en Mesa de ayuda o Soporte Técnico.
Cursos de reparación de PC / Redes / Seguridad IT.
+3 años de experiencia en Soporte Técnico.
Experiencia en atención al cliente.
Buena comunicación.
Ordenado, organizado, responsable y con buena predisposición para el trabajo en equipo.
Incentivos:
Revisión del sueldo cada 3 meses por inflación/ Mérito.
Capacitaciones acordes al rol.
Plan de carrera en una empresa que se encuentra en plena expansión.
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📌 Analista Funcional Nivel 2 (Buenos Aires)
🏢 GR-IT Servicios Informaticos
📍 Buenos Aires