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Puestos vacantes: Auditor Nocturo - CASA LUCIA, member of Meliá Collection ******)
ID de solicitud de puesto
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- Publicado -
Argentina
-
Buenos Aires
-
Recepción
-
Profesionales de hotel
Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global.
Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.
¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?
RECUERDA:
Antes de presentar tu candidatura,
deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos
.
Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.
CASA LUCIA, member of Meliá collection
, te invita a ser parte de un lugar donde el lujo se vive en cada detalle y Buenos Aires se siente como en casa.
Nuestro compromiso con la excelencia, reafirma nuestra misión de ofrecer un servicio cálido, sofisticado y memorable para cada huésped.
¡Unite a nuestro Equipo!
Buscamos:
AUDITOR NOCTURNO
MISIÓN: Responsable de verificar, en base diaria, el correcto registro de todos los ingresos que generan los diferentes departamentos del Hotel y de llevar a cabo las medidas de control necesarias para asegurar minimizar los riesgos de pérdida de ingresos.
Ejecutar las tareas en cumplimiento con las normas, procesos y procedimientos de Administración hotelera.
Revisar las llegadas del día, verificación de las tarifas y conciliación de todos los servicios, pagos cargados y saldos abiertos en cuenta de clientes.
Revisión de las salidas del día y los saldos pendientes.




Revisar la correcta aplicación en sistema de los ajustes y/o deducciones a la producción, validando que estén correctamente documentados y autorizados.
Cuadre y cierre del día de los diferentes puntos de venta (POS/PMS) y datáfonos de las áreas.
Generar y enviar los reportes estadísticos y de producción del día.
Identificar y proponer mejoras que optimizan la eficiencia en su puesto de trabajo.
Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable.
Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.
Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.
Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.
Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.
Conocer el plan de evacuación del Hotel.
Conocer los equipos de protección individual y los usa correctamente.
Conocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad.




Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Formación universitaria en Administración de Empresas/ADE, Finanzas y Contabilidad, y otras similares.
Inglés Avanzado.
Conocimiento de herramientas relacionadas con la planificación y controles contables y financieros.
Conocimiento de análisis de cuentas contables; elaboración de presupuestos anuales; control interno de costes (análisis, toma de decisiones...)
Se valorará conocimiento de los diferentes programas informáticos: SAP, PMS.
Manejo de las herramientas: Paquete Office.
Conocimiento de Operativa Hotelera.
Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la
igualdad
de oportunidades
entre mujeres y hombres
en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.
Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la
igualdad y la diversidad
, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.
Creemos que
la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía general
.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
#J-*****-Ljbffr

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📌 Auditor Nocturo - Casa Lucia, Member Of Meliá Collection (39896) (Buenos Aires)
🏢 Meliá Hotels International
📍 Buenos Aires