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En Grupo Pronto, estamos en busca de un Supervisor de Cobranza de Calle con experiencia y habilidades destacadas en análisis, liderazgo, negociación y orientación al cliente.
Propósito del puesto
Supervisar, coordinar y potenciar el funcionamiento integral del equipo de cobranzas, garantizando una gestión optimizado de recuperación, seguimiento y fidelización de clientes, manteniendo altos estándares de atención, control operativo y criterio comercial, alineados a la cultura y objetivos de Pronto Equipamientos.
El puesto se desarrolla dentro del área de Cobranzas, coordinando de manera directa al equipo de cobradores y manteniendo interacción constante con distintas áreas operativas y comerciales de la empresa.
Su conexión con las distintas áreas tienen el propósito de equilibrar la recuperación financiera, la experiencia del cliente y el cumplimiento de los estándares internos.
Principales tareas
Supervisar y evaluar clientes nuevos para aprobación de ventas financiadas y categorización crediticia.
Realizar seguimiento de clientes activos e históricos, detectando riesgos de mora e incumplimiento.
Supervisar el estado general de cuentas corrientes y el recupero de cobranzas.




Intervenir en negociaciones, refinanciaciones, resolución de conflictos y retiros de mercadería.
Liderar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo de cobradores.
Realizar seguimiento en campo junto al equipo de cobradores, analizando recorridos, zonas y dinámica operativa para detectar oportunidades de mejora y optimizar la gestión de cobranza.
Controlar horarios, visitas, rendiciones y correcta entrega de documentación del sector.
Capacitar y acompañar nuevos cobradores y gestionar reemplazos o cambios operativos.
Elaborar reportes, indicadores y seguimiento de resultados del área.
Coordinar acciones con Ventas, Administración y Posventa, asegurando el cumplimiento de políticas y criterios comerciales de la empresa.
Requerimientos
Educación mínima: Secundaria.
Experiencia: 2 años.
Edad: entre 30 y 40 años.
Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Gestión de equipos, Liderazgo, Negociación, Orientación al cliente, Toma de decisiones, Cobranza, Planificación, Supervisión.
Licencias de conducir: B1.
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📌 Supervisor De Cobranza De Calle - Con Movilidad Propia (Excluyente) (Rosario)
🏢 Pronto Equipamientos
📍 Rosario