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Acerca del puesto Customer Growth Manager
Sobre nosotros
Somos una consultora de Executive Search con presencia en LATAM. Nos reconocen por nuestro equipo senior, la calidad de nuestros servicios y la especialización por áreas. Somos un equipo jóven, vibrante, enérgico y apasionado por lo que hacemos.

Ayudamos a las empresas a encontrar al talentoque necesitan para alcanzar su máximo potencial. Trabajamos en equipo, de manera colaborativa con una mentalidad abierta al aprendizaje y mejora continua.

Nuestro objetivo es tener un impacto positivo en la vida de clientes, candidatos, proveedores y nuestro equipo.

Descripción del puesto
Significativo compañía tech de servicios B2B con presencia en LATAM, está en búsqueda de un Customer Growth Manager.

Su objetivo será liderarla estrategia de expansión y crecimiento de ingresos sobre la cartera de clientes existente, maximizando NRR, expandiendo el uso del producto, y asegurando altos niveles de satisfacción. Este rol combina la visión comercial con el entendimiento profundo de las necesidades de los clientes B2B,



fortaleciendo la relación para retención, upselling y cross-selling en mercados de LATAM.

1. Crecimiento Comercial
- Maximizar el Net Revenue Retention (NRR) mediante estrategias de expansión en cuentas existentes.
- Diseñar y ejecutar planes de up sell y cross-sell basados en segmentación, uso del producto y oportunidades de negocio.
- Gestionar conversaciones comerciales con clientes corporativos, niveles gerenciales y directivos.

2. Liderazgo del Equipo de Customer Growth
- Liderar, desarrollar y entrenar a un equipo orientado a retención y crecimiento.
- Garantizar adopción de CRM, visibilidad de métricas y consistencia en metodologías.
- Implementar rituales comerciales (1:1, pipelines, forecast, revisión de cartera).

3. Gestión del Cliente & Expansión
- Ser referente para cuentas clave, logrando construir relaciones de largo plazo.
- Detectar oportunidades comerciales a partir del análisis del comportam

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📌 Customer Growth Manager (Buenos Aires)
🏢 High Flow
📍 Buenos Aires