24 may
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Grupo ST
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Buenos Aires
24 may
Grupo ST
Buenos Aires
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En Grupo ST creemos en poner al cliente en el centro, acompañando sus necesidades con soluciones ágiles y cercanas.
Buscamos sumar un/a Analista de Client Services para integrarse al Pilar de Estrategia Corporativa, en un rol fundamental enfocado en la atención, gestión y acompañamiento integral de clientes.
Si te interesa trabajar cerca del cliente, gestionar su día a día y colaborar de manera transversal con distintos equipos, este desafío es para vos.
¿Cuál va a ser tu desafío?
- Brindar atención y soporte diario a clientes, gestionando integralmente las cuentas asignadas y sus requerimientos, incluyendo la carga y seguimiento de operaciones (transferencias, préstamos y descubiertos), en interacción con Oficiales Comerciales y áreas internas.
- Administrar los legajos de clientes altas, actualizaciones, documentación y registros de firma.
- Colaborar en el seguimiento de auditorías y en la gestión de circulares.
Requisitos
- Formación: Estudiante o graduado/a de carreras afines a la gestión y los negocios, como Administración, Comercialización,
Comercio Exterior o similares.
- Experiencia: Experiencia previa en roles de atención a clientes o client services, preferentemente en entornos financieros, fintech o banca.
- Herramientas: Manejo intermedio de Paquete Office. Conocimiento de herramientas de visualización de datos como Power Bi. Interés y/o manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión y al servicio al cliente.
- Deseable: Conocimiento de COBIS. Conocimiento de Complif y otros sistemas del Banco.
En Grupo ST creemos que las ganas de crecer merecen convertirse en realidad. Por eso, desde hace más de 20 años acompañamos a personas y empresas en todo el país, impulsando su desarrollo con soluciones concretas en crédito, inversión, seguros y más. Somos un ecosistema de compañías especializadas que comparten una misma convicción que el crecimiento de Argentina empieza por quienes se animan. Hoy, más de 1.200 personas trabajamos juntas
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📌 Analista Client Services (Buenos Aires)
🏢 Grupo ST
📍 Buenos Aires