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#SomosBYMA , la Bolsa de Valores líder de Argentina

Trabajamos para transformar la inversión en trabajo y desarrollo, generamos el escenario y los productos para que todos los argentinos puedan canalizar sus ahorros y obtengan un rendimiento que les permita alcanzar sus metas.

¡Sumate como Incident Management Analyst (TechOps) y acompañá la evolución tecnológica del Mercado de Capitales!

Tu objetivo será gestionar incidentes críticos dentro del ecosistema TechOps, liderando la coordinación técnica y operativa durante eventos de alta criticidad (P1/P2), ejecutando acciones de primera respuesta sobre entornos productivos (incluyendo AWS) y contribuyendo a la estabilidad y mejora continua de los servicios.

Desafíos

- Gestionar incidentes críticos (P1/P2), desde su detección hasta la estabilización del servicio.

- Liderar calls de incidentes, coordinando la comunicación con equipos internos y vendors externos.

- Ejecutar acciones técnicas de primera respuesta (L1/L2), incluyendo intervenciones en AWS (consola).

- Monitorear servicios y sistemas mediante herramientas de observabilidad.

- Ejecutar tareas operativas de TechOps, incluyendo procesos batch.

- Crear, gestionar y dar seguimiento a tickets e incidentes asegurando trazabilidad y resolución.

- Priorizar la estabilización del servicio y luego impulsar el análisis de causa raíz junto a los equipos técnicos.

- Detectar oportunidades de mejora e impulsar la evolución del proceso de incident management.

Valoramos

- Experiencia en roles de operaciones / TechOps con foco en monitoreo, ticketing e incident management (P1/P2).

- Experiencia trabajando con AWS , con capacidad de intervención en consola (L1/L2).

- Conocimiento en herramientas de monitoreo como Zabbix .

- Manejo de Linux para troubleshooting básico y operación.

- Inglés avanzado (uso diario en calls y coordinación con equipos).





- Perfil proactivo, resolutivo y orientado al trabajo en equipo.

- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, con mentalidad de mejora continua y flexibilidad ante cambios.

Nuestra propuesta de valor potencia tu crecimiento profesional y personal.

Experiencia Flex: 3 días de trabajo remoto y 2 días de presencialidad por semana.

Horario de trabajo: 10 a 18:30hs.

Vacaciones Flex: Contás con 10 días hábiles de vacaciones y 14 días para trabajar online desde donde quieras, antes o después de tus vacaciones.

Reintegro por gastos de conectividad.

#BYMAEduca: becas para maestrías y convenios con universidades líderes (cursos ejecutivos, carreras de grado, ciclos complementarios, terciarios, posgrado, maestrías, incluso doctorados).

Inglés/Portugués y cursos gratuitos en BYMAEduca (¡vos y tus familiares pueden aprender a invertir!).

#LicenciasExtendidas: Licencia por maternidad con regreso progresivo y Licencia por paternidad extendida.

Sala de Lactancia en BYMA.

#PrepagaDePrimerNivel: Cobertura de prepaga para el grupo familiar (OSDE), seguro de vida y campañas de vacunación.

#GYMPass: Descuentos en redes de gimnasios (¡lo podés compartir con 3 personas!).

#Viandas: Contamos con un sistema de viandas (para todas las elecciones alimentarias) en donde BYMA paga el 80% del valor de las mismas.

#AlianzasBYMA: Descuentos en Molinos Río de la Plata, Bimbo, Norton, Samshop (Samsung), y muchas más.

#ExperienciaBYMA: Regalos corporativos (cumpleaños, noche de bodas, nacimientos, fin de año, entre otros!).

¿Qué estás esperando para ser parte de una compañía líder del Mercado de Capitales argentino?

Sumate a nuestra #CulturaBYMA que prioriza el bienestar, la igualdad, el desarrollo profesional y la inclusión.

¡Formá parte de un equipo de personas que trabajan por un gran propósito!

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