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Principales responsabilidades

Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.

Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.

Administrar y mantener equipos informáticos, impresoras y dispositivos de red.

Realizar instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.

Gestionar usuarios, permisos y accesos.

Monitorear el funcionamiento de servidores, redes y servicios de infraestructura.

Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.

Documentar incidencias, procedimientos y soluciones técnicas.

Coordinar con proveedores tecnológicos cuando sea necesario.

Requisitos

Experiencia previa en posiciones de soporte técnico e infraestructura.

Conocimientos en:

Sistemas operativos Windows.

Redes TCP/IP, VPN y conectividad.





Active Directory y administración de usuarios.

Microsoft 365.

Hardware y software de PC.

Herramientas de soporte remoto.

Se valorarán conocimientos en virtualización, servidores y servicios cloud.

Perfil proactivo, organizado y orientado a la resolución de problemas.

Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Requerimientos

Educación mínima: Secundaria.

1 año de experiencia.

Conocimientos: Linux.
Disponibilidad de viajar: Sí.

Palabras fundamental: apoyo, support, soporte, system, zona, area.

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📌 Soporte e infraestructura en Sistemas - Area de Sistemas (Don Torcuato)
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📍 Don Torcuato