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Servicios y tecnología de la información

Somos una compañía de tecnología nacida como spin-off de Kiu System Solutions, heredando 22 años de experiencia en la industria aérea. Transformamos la experiencia del pasajero mediante un agente inteligente potenciado por AI (AWS y OpenAI) que convierte gestiones complejas en conversaciones fluidas.

Nuestra solución omnicanal se integra con sistemas clave (PSS y pagos) para automatizar procesos, aumentar ventas y optimizar la eficiencia operativa en más de 70 idiomas.

Misión del puesto:

Asegurar la disponibilidad, el funcionamiento óptimo y la seguridad de la infraestructura y plataformas tecnológicas de la compañía, ejecutando las estrategias definidas. Será responsable de mantener y optimizar un ecosistema tecnológico robusto y eficiente, gestionando los equipos de Operaciones, Soporte y Desarrollo.

Principales responsabilidades:

Colaborar en la definición táctica de la tecnología y asegurar su correcta ejecución en las operaciones diarias.

Supervisar la implementación y el mantenimiento operativo de la arquitectura de productos SaaS.

Liderar y coordinar los equipos de Desarrollo y Soporte Técnico, priorizando la eficiencia operativa.

Asegurar el cumplimiento de normativas técnicas y regulatorias.

Evaluar e implementar herramientas y tecnologías para la optimización operativa.





Controlar el gasto operativo y colaborar en la administración del presupuesto del área de tecnología.

Desarrollo y gestión del desempeño del equipo de trabajo.

Requisitos mínimos

Requisitos generales:

Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o afines.

Mínimo de 3 a 5 años liderando equipos técnicos de IT/Infraestructura en contextos de productos de tecnología.

Experiencia con tecnologías modernas, incluyendo conceptos de Inteligencia Artificial (AI/ML).

Sólido conocimiento y experiencia en la gestión y operación de plataformas en la nube (AWS, GCP y Azure) y arquitecturas de software modernas y escalables (ej. microservicios, serverless).

Conocimiento sobre seguridad informática, protección de datos y gestión de incidentes.

Nivel de inglés intermedio-avanzado, capaz de mantener conversaciones técnicas. Español nativo o bilingüe.

Disponibilidad para viajar según las necesidades del negocio.

Residencia en Argentina.

Experiencia en la industria Travel.

Dominio de Metodologías de proyecto y desarrollo (ej. Agile).

Competencias principal:

Orientación a la operación y eficiencia.

Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.

Resolución de problemas técnicos y operativos.

Habilidades de comunicación y colaboración.

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📌 Manager IT - OnService.AI (Buenos Aires)
🏢 Kiusys
📍 Buenos Aires