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Objetivo del Puesto

Brindar soporte integral al proceso comercial y administrativo de la empresa, acompañando a los clientes desde el primer contacto hasta la entrega y posventa. Será responsable de asistir comercialmente a clientes y cuentas, elaborar presupuestos y propuestas, coordinar información entre las distintas áreas internas y garantizar una experiencia de atención ordenada, competente y eficiente.

Responsabilidades Principales

Atención y Asesoramiento Comercial

- Brindar atención personalizada a clientes, identificando necesidades y ofreciendo soluciones acordes a los productos y servicios de la empresa.
- Asesorar sobre materiales, terminaciones, medidas, configuraciones y alternativas de producto.
- Mantener una comunicación clara, profesional y cercana durante todo el proceso comercial.

Elaboración de Presupuestos y Propuestas

- Preparar cotizaciones, presupuestos y propuestas comerciales de manera clara y precisa.
- Dar seguimiento a presupuestos enviados y colaborar en el cierre comercial.
- Coordinar información técnica y comercial necesaria para cada propuesta.

Gestión Administrativa Comercial

- Cargar y actualizar información de clientes, pedidos y presupuestos en los sistemas de gestión.
- Organizar documentación comercial y administrativa vinculada a ventas y seguimiento de clientes.
- Mantener actualizadas bases de datos, archivos y registros comerciales.

Coordinación Interna

- Colaborar activamente con las distintas áreas de la empresa para asegurar una correcta ejecución de cada operación comercial.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos administrativos y comerciales.

Posventa y Fidelización

- Gestionar consultas,



reclamos o necesidades posteriores a la venta.
- Asegurar una experiencia positiva del cliente y contribuir a la fidelización de cuentas.

Responsabilidades Secundarias

- Colaborar en la elaboración de reportes comerciales y seguimiento de indicadores.
- Participar en acciones comerciales, eventos o actividades de atención a clientes.

Conocimientos y Competencias Requeridas

Habilidades Técnicas

- Organización y seguimiento de tareas múltiples.
- Manejo de herramientas administrativas y comerciales.
- Capacidad para interpretar información técnica y comercial.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Capacidad de planificación y resolución de problemas.

Competencias Interpersonales

- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Perfil resolutivo y proactivo.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Orden, responsabilidad y atención al detalle.
- Buena predisposición para trabajar en entornos dinámicos.

Requisitos

Educación:

Se valorarán perfiles con formación en Administración, Comercialización, Diseño de Interiores, Arquitectura, Diseño Industrial o carreras afines.

Otros Conocimientos Deseables:

- Manejo de Excel y herramientas de gestión comercial.
- Experiencia en empresas vinculadas a mobiliario, interiorismo, construcción o diseño.
- Conocimiento básico de lectura de planos o documentación técnica (no excluyente).

Ofrecemos:

- Excelente clima laboral.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Participación en proyectos dinámicos y desafiantes.
- Entorno colaborativo y de aprendizaje continuo.
- Modalidad Full Time presencial.

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📌 Asesor/a Administrativo Comercial. (Remedios de Escalada)
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