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CMC Seguridad, Empresa Líder en Sistemas de Seguridad Electrónica, incorpora Representante de Atención al Cliente, Coordinación y Logística de Órdenes de Trabajo.

OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la correcta Atención y Satisfacción del Cliente mediante una gestión productivo de las solicitudes de servicio, coordinando las actividades de logística y asegurando que las órdenes de trabajo se completen de manera oportuna y efectiva. Esto implica una comunicación clara y fluida con los clientes y otros departamentos internos para asegurar una entrega de servicio exitosa.

PRINCIPALES TAREAS
Brindar Atención y Asesoramiento a los requerimientos y solicitudes de los Clientes.
Brindar Atención y Asesoramiento a los requerimientos y solicitudes del Equipo Técnico.
Programar, Asignar y Rastrear Órdenes de Trabajo (OT).
Identificar, Analizar y Colaborar en la resolución de problemas relacionados con las OT y con los Sistemas de Seguridad.
Solicitar Cotizaciones, realizar seguimiento y atención de las necesidades de los clientes.




Realizar seguimiento de las rutas y tiempos de traslados para optimizar recursos.
Mantener una comunicación fluida con el Cliente y con el Equipo Técnico, dando aviso inmediato en caso de cualquier contingencia tanto al cliente, como a los Técnicos.

OFRECEMOS
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Buen Clima Laboral.
Apoyo y Supervisión para la mejora continua.
Soporte y Apoyo administrativo, de Ventas y de Área Técnica.

REQUERIMOS
Disponibilidad full time y exclusiva con la Empresa.
Título Secundario – Analítico en mano.
Experiencia en Atención Telefónica al Cliente.
Capacidad de Aprendizaje y Flexibilidad.
Orientación al cliente - Actitud Positiva y Proactiva EXCLUYENTE.
Manejo de Software de gestión de órdenes de trabajo: Experiencia en el uso de software para programar, asignar y rastrear órdenes de trabajo.
Habilidades de organización y gestión del tiempo: Capacidad para organizar y priorizar múlti

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📌 Respresentante De Atención Al Cliente, Coordinación Y Logística De Ordenes De Trabajo Córdoba
🏢 CMC ALARMAS
📍 Córdoba