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Descripción del puesto

Responsabilidades:

Atender consultas de los clientes a través de nuestro panel de control.
Resolver problemas técnicos y de cuentas de manera productivo.
Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma desde el lado del usuario.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria de juegos online.
Excelentes habilidades de comunicación escrita.
Conocimiento avanzado en inglés.
Conocimiento básico de tecnología y manejo de sistemas de soporte al cliente.
Atención al detalle y capacidad para identificar y reportar problemas técnicos.

Ofrecemos:

Teletrabajo.
Remuneración competitiva en USD.
El trabajo es de Lunes a Sábado 8 horas por día.
Remoto
Atención al Cliente
Full-time, Indeterminado
Jefe / Supervisor / Responsable
1 vacante disponible
J-18808-Ljbffr

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