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Responsabilidades principales
Conducir, orientar y desarrollar al equipo de farmers (SSR y Jr), detectando fortalezas, brechas y oportunidades de mejora en cada perfil.
Supervisar la evolución de los clientes entre perfiles: identificar qué cuentas del Farmer Jr deben transferirse al Farmer SSR según criterios de madurez y facturación.
Monitorear los indicadores principal del equipo: facturación, satisfacción de clientes, retención, incorporación de nuevos comercios y composición de cartera por zona.
Coordinar con otras áreas (producto, operaciones, herramientas) para asegurar que los farmers cuenten con los recursos necesarios para ejecutar su trabajo.
Escalar y resolver situaciones complejas no estandarizadas que los farmers no puedan resolver de manera autónoma.
Diseñar playbooks, guías de acción y protocolos de trabajo para estandarizar la operación del equipo.

Perfil requerido

Experiencia
Mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas comerciales, desarrollo de negocios o roles similares en plataformas digitales, marketplaces o empresas de tecnología.




Experiencia liderando equipos comerciales
Antecedentes trabajando con métricas de negocio y tomando decisiones basadas en datos (facturación, retención de clientes, satisfacción).

Habilidades y competencias
Liderazgo, coaching y capacidad de dar feedback estructurado.
Pensamiento analítico: lectura e interpretación de tableros e indicadores de desempeño comercial.
Orientación a resultados y capacidad de gestión operativa simultánea.
Comunicación clara y efectiva, tanto con el equipo como con otras áreas.

Conocimientos técnicos
Manejo de Excel o Google Sheets a nivel intermedio: tablas, filtros, fórmulas básicas, ordenamiento y análisis de datos.
Uso fluido de herramientas de productividad: correo electrónico, calendario, videollamadas (Meet, Zoom o similar) y mensajería institucional.
Experiencia con CRM o herramientas de seguimiento de gestión comercial (no excluyente).

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📌 Supervisor De Account Management Saavedra
🏢 Grupo Solvens
📍 Saavedra