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En In.Corporate nos encontramos en la busqueda de Monitorista IT / Soporte Tecnico para sumarse al equipo de una Central de Operaciones ubicada en Mendiolaza.
Nos orientamos a perfiles con vocacion de servicio, buena comunicacion y capacidad para resolver incidencias de forma agil y efectiva.
ð» ¿Cual sera tu rol?
Vas a formar parte de la operacion diaria, monitoreando sistemas y brindando soporte tecnico para garantizar la continuidad del servicio.
ð Principales responsabilidades:
Monitorear sistemas y plataformas, detectando alertas y posibles incidencias.
Brindar soporte tecnico a usuarios ante problemas tecnicos y funcionales.
Gestionar tickets, realizando seguimiento desde su ingreso hasta su resolucion.
Ejecutar tareas basicas de mantenimiento y control operativo.
Escalar incidencias complejas a los equipos correspondientes.
Registrar y documentar soluciones en la base de conocimiento.
Trabajar en conjunto con otras areas tecnicas para la resolucion de problemas.
â Requisitos:
Experiencia minima de 1 año en soporte tecnico, mesa de ayuda o call center (idealmente en entornos de alta demanda).
Conocimientos en sistemas operativos Windows.
Manejo general de hardware y software.
Formacion tecnica o cursos en IT, redes o informatica (valorado).
Perfil proactivo, resolutivo y con buen trabajo en equipo.
ð Condiciones laborales:
Modalidad presencial - Mendiolaza.
Jornada de 8 horas bajo esquema 6x1.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Somos expertos en talentos porque nos avala una amplia trayectoria y experiencia en el mundo del trabajo. Acompañamos la evolucion de las organizaciones a traves de nuestros servicios integrales de capital humano. Comprendemos los requerimientos de cada empresa y brindamos a las personas la mejor experiencia para facilitar un vinculo laboral sostenible a lo largo del tiempo. Las personas son el diferencial y el motor en las organizaciones. Atraer y fidelizar a los mejores talentos es un desafio en un mercado competitivo y cambiante.
En In.Corporate conectamos personas con oportunidades. ¡Sumate, queremos conocerte!
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