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Description and Requirements

El/la Pasante de Service brindará soporte al área de Servicios, colaborando en el seguimiento de las órdenes de servicio para asegurar su ejecución en tiempo y forma, y participando en el análisis de información clave para la gestión del área. La posición ofrece una valiosa oportunidad de crecimiento profesional en un entorno corporativo dinámico y orientado a la mejora continua
Dar seguimiento a las órdenes de servicio, verificando su correcto avance y cumplimiento de los SLAs establecidos.
Analizar información proveniente de encuestas de satisfacción de clientes, identificando tendencias y oportunidades de mejora.
Elaborar reportes periódicos asociados a indicadores principal de desempeño (KPIs) del área de Service.
Colaborar en la definición y seguimiento de acciones correctivas y de mejora derivadas del análisis de indicadores.




Brindar soporte analítico y administrativo a los procesos operativos del área
Requisitos:
Nos orientamos a estudiantes de las carreras de Administración de Empresas, Logística, Informática o áreas afines.
Inglés Avanzado
Conocimiento de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
Ser una persona ordenada, con atencion al detalle y una actitud positiva, dispuesta a aprender y desarrollarse en un entorno de trabajo ágil.
Disponibilidad para trabajar en una modalidad híbrida (3 días en la oficina, 2 días de trabajo remoto) turno mañana (9 am - 1 pm)
Additional Locations: Argentina - Capital Federal - CABA Argentina Argentina - Capital Federal Argentina - Capital Federal - CABA

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📌 Pasante De Service Buenos Aires
🏢 Lenovo
📍 Buenos Aires