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Customer Service Representative - Firma Legal Internacional

¿Quieres formar parte de una firma legal reconocida que valora la excelencia, la empatía y la profesionalidad? Estamos en búsqueda de un Customer Service Representative con pasión por el servicio al cliente y habilidades excepcionales de comunicación para apoyar nuestros procesos legales y administrativos.

Ubicación: Buenos Aires o Cordoba - Argentina

Contrato:contrato tipo contractor

Modalidad: On
site, Teletrabajo después 2 meses

Horarios:
Horario 1:Lunes a Viernes de 12:00 p.m. - 9:00 p.m. ART - Descansa fines de semana

Hoario 2: Sábado a Miércoles de 1:00 p.m. - 10:00 p.m ART - Descansa jueves y viernes.

NOTA:Se requiere disponibilidad completa, ya que los horarios serán ratativos cada mes. Un mes horario 1 y al siguiente mes se asigna el horario 2.

Responsabilidades:
Atender llamadas inbound y outbound, ofreciendo un servicio al cliente de excelencia.
Gestionar correos electrónicos y comunicaciones con clientes de forma competente y oportuna.




Redactar cartas de representación y documentos legales de apoyo.
Recopilar información detallada de clientes para la gestión de casos.
Organizar archivos y reportes en plataformas digitales (Dropbox, etc.).

Requisitos indispensables:
Inglés avanzado (B2+/C1) - comunicación fluida y profesional con clientes internacionales.
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente en BPO.
Capacidad para redactar y escuchar simultáneamente, manteniendo precisión y claridad.
Alta inteligencia emocional, empatía y paciencia para manejar situaciones sensibles.
Actitud proactiva y autosuficiente, con iniciativa para resolver problemas de manera eficaz.

Reclutamiento25

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
¿Cómo calificarías tu nível de inglés de 1 a 10?
¿Cuál es tu aspiración salarial en USD?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Bilingual Customer Service Agent Buenos Aires
🏢 Solvo Global
📍 Buenos Aires