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Customer Service Representative (Call Center)

Ubicación: Argentina: Buenos Aires, Córdoba.

Salario:
Argentina: $1,200 USD (Contractor)

Horario: Lunes a viernes | 8:00 AM - 5:00 PM (CST)

Sobre el rol

Serás el primer punto de contacto para familias y prospectos interesados en comunidades de adultos mayores. Tu objetivo será brindar una experiência empática y competente, calificar leads y agendar visitas (tours) con el equipo comercial.

Responsabilidades fundamental
Atender llamadas e interesados de forma cálida y profesional
Calificar leads y entender necesidades, urgencia y perfil
Agendar tours con fechas concretas
Registrar y actualizar información en CRM
Coordinar con el equipo de ventas para asegurar seguimiento
Comunicar incentivos, servicios y valor de cada comunidad

Lo que harás a diario
Crear una excelente primera impresión en cada llamada




Guiar la conversación hacia el siguiente paso (tour)
Escuchar activamente y manejar conversaciones sensibles con empatía
Dar seguimiento a oportunidades y leads calificados
Mantener información organizada y completa en el CRM

Requisitos
Inglés casi nativo (C1/C2 indispensable)
Experiência de 1 a 2 años como Interprete o en CallCenter Bilingue
Empatía y habilidades de escucha activa
Organización y atención al detalle
Experiência en call center o customer service (deseable)

Buscamos personas que
Generen confianza rápidamente por teléfono
Tengan actitud positiva y enfoque en soluciones

CSR25

Sueldo: Hasta $1.200,00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Customer Service Representative Call Center Buenos Aires
🏢 Solvo Global
📍 Buenos Aires