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Tu misión: Acompañar a productores ganaderos en su transformación digital, asegurando una implementación exitosa y un customer success continuo (adopción, soporte y seguimiento) para maximizar el valor que obtienen del producto.
Zona de trabajo: NEA (Formosa, Chaco, Misiones y Corrientes) + Paraguay
Somos una startup en plena expansión y esta incorporación marca el inicio del equipo en Argentina: buscamos a alguien con ganas de construir, aprender ágil y crecer con el proyecto.
Tareas
Ejecutar el proceso post-venta con clientes: instalación, onboarding, setup, capacitación, soporte y seguimiento continuo.
Realizar visitas a campo para acompañar instalaciones, conocer en profundidad la operación del cliente y asegurar adopción.
Construir relaciones de confianza: entender necesidades, resolver dudas y anticiparte a riesgos o bloqueos.
Gestionar incidencias de forma autónoma y coordinarte con el equipo técnico cuando haga falta.
Hacer seguimiento de adopción y asegurar valor a lo largo del tiempo.
Recoger feedback del campo y traducirlo en mejoras accionables para Producto
Requisitos
+3 años de experiencia en Customer Success, Soporte, Implementación o roles similares en producto tecnológico.
Conocimiento sólido del sector ganadero (dinámica del campo, procesos y lenguaje del productor). No se requiere título en Veterinaria, Producción Ganadera o Agronomía pero sí conocimiento práctico del negocio.
Disponibilidad para estar en campo al menos 50% del tiempo durante los primeros meses (luego puede variar según necesidades).
Manejo fluido de herramientas digitales y capacidad para aprender conceptos técnicos
Comunicación clara, escucha activa, organización y perfil proactivo/resolutivo.
Deseable: Vehículo propio
Ventajas
Trabajo a jornada completa
Viajes frecuentes dentro de la zona asignada
Se cubren todos los gastos de viaje (traslados, alojamiento, viáticos según política interna).
Este rol es adecuado para vos si…
Disfrutás estar con clientes en campo, entender cómo trabajan y ayudarlos a mejorar con tecnología.
Te sentís cómodo/a en un entorno de startup: hay autonomía, ritmo alto y espacio real para proponer y construir.
Buscás un proyecto donde crecer, asumir más responsabilidad con el tiempo y ser parte de los cimientos del equipo en Argentina.
Oferta de salario según experiencia
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