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Buscamos un perfil con visión estratégica y rigor operativo para integrarse como Supervisor de Farmacia. El objetivo principal será acompañar la operación diaria, garantizando que cada proceso impacte positivamente en la seguridad del paciente y en los resultados del negocio.
Principales desafíos
Coordinar y motivar al equipo de mostrador y técnico.
Supervisar procesos sanitarios críticos como la cadena de frío y el control de psicotrópicos.
Gestionar programas de fidelización de pacientes crónicos.
Asegurar que la exhibición y las implementaciones comerciales cumplan con los estándares de la firma.
Controlar la calidad de atención: escucha activa, trato respetuoso y confidencialidad.
Perfil buscado
Personas con marcado criterio sanitario y capacidad de resolución ante cambios imprevistos. Experiencia previa en roles de supervisión o gestión de equipos en el sector farmacéutico (deseable). Perfil sumamente ordenado, observador y con orientación a la excelencia operativa. Excelentes habilidades de comunicación para realizar feedback inmediato y reuniones breves de coordinación. Este rol no reemplaza al Director Técnico,
sino que actúa como el motor que controla que la operación diaria sea impecable. En una organización saludable, el Supervisor es quien transforma la normativa en un hábito cotidiano.
Competencias Requeridas
Responsable, ordenado, observador y resolutivo.
Capacidad para mantener la calma ante imprevistos (faltantes de stock o picos de demanda) y reorganizar las tareas priorizando siempre la atención sanitaria.
Vela por un trato respetuoso, escucha activa y confidencialidad en el servicio al paciente.
Ofrecemos
Incorporación inmediata a una estructura profesionalizada. Capacitación sobre nuestros protocolos operativos y sanitarios. Ocasión de desarrollo en un rol estratégico para la imagen competente de la farmacia.
Requerimientos
Educación mínima: Secundaria.
Experiencia: 2 años.
Edad: entre 28 y 45 años.
Conocimientos: Gestión de equipos.