23 may
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Nosotros
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Buenos Aires
23 may
Nosotros
Buenos Aires
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pwzn5
Dar la bienvenida y despedida al cliente y custodiar el equipaje de los huéspedes, garantizando el 100% de su satisfacción
Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel
Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel
Acompañamiento durante el Chek-in y Check-out del huésped
Atender a las solicitudes turísticas de los huéspedes
Apoyo a otras áreas del Departamento de recepción
Custodiar el equipaje de los huéspedes
Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huéspedes del hotel (recepción de equipaje, entrega del resguardo, etc)
Controlar que no haya equipaje u objetos sin identificar en el hall
Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel
Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder resolverlas
Subir y bajar los coches de los clientes al parking, según el hotel
Proporcionar información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad
Guardar las maletas según el estándar propuesto por el hotel
Realizar el acompañamiento al huésped desde el lobby hasta la habitación
Presentarse y presentar la habitación al huésped
Ponerse a disposición del huésped durante su turno
Coordinar los transportes de los huéspedes
Asegurar el buen estado del cuarto equipaje
Recibir las maletas de los huéspedes, que se reclamarán días después
Cuidar el equipaje y diferentes equipos del huésped, durante su turno
Transportar las maletas al parqueadero del hotel
RIESGOS DEL CARGO
Biomecánico por postura de pie prolongada, movimientos repetitivos, manipulación de cargas leves.
Mecánicos por superficies en movimiento, puertas de almacenamiento y equipos, contacto con superficies cortantes, golpes con otras superficies.
Locativos por humedad del piso, condiciones de orden y de limpieza (permanente generación de residuos ordinarios que pueden caer en piso).
Psicosocial por la demanda cuantitativa de tareas simultáneas, y el requerimiento de alta atención y precaución.
Dominio alto de inglés
Relaciones interpersonales
Trabajo en equipo
Puntualidad
Incentivos
Carro de botones
Carro maletero: no es elemento de protección, es ayuda mecánica y puede optar por su uso según demanda de la carga
NH Hotel Group se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de Selección
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