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Electrolux - Descripción de puesto

Actividades Generales
Soporte TI en sitio:
Gestión de inventario, administración y mantenimiento de dispositivos (computadoras portátiles, computadoras de escritorio, tabletas, dispositivos móviles, dispositivos MAC, recolectores de datos IHMS, etc.)
Soporte técnico para redes y servidores
Soporte IMAC y Break-Fix:
Instalación de dispositivos y software, movimiento, adición de nuevos componentes, cambios de configuración y, eventualmente, la eliminación o desmantelamiento de activos que ya no son necesarios.
Soporte En Salas de Reuniones:
Brindar soporte técnico inteligente para los dispositivos en salas de conferencias.

Conocimientos necesarios:
Experiência en administración,



instalación y mantenimiento de dispositivos como computadoras portátiles, computadoras de escritorio, impresoras, tabletas Android y dispositivos móviles, así como soporte para sistemas operativos Windows y MacOS.
Capacidad para coordinar con equipos de soporte remotos y en sitio, asegurando que las solicitudes de servicio y los incidentes se resuelvan de manera efectiva y rápida.
Amplia experiência con la herramienta Service Now (Registro, gestión y reporte de incidentes).
El dominio del idioma inglés, deseable (Conversacional y escrito).

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📌 Support Engineer Argetina Rosario
🏢 Gsb Solutions
📍 Rosario