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Servicios y tecnología de la información

Somos una compañía de tecnología nacida como spin-off de Kiu System Solutions, heredando 22 años de experiencia en la industria aérea. Transformamos la experiencia del pasajero mediante un agente inteligente potenciado por AI (AWS y OpenAI) que convierte gestiones complejas en conversaciones fluidas. Nuestra solución omnicanal se integra con sistemas principal (PSS y pagos) para automatizar procesos, aumentar ventas y optimizar la eficiencia operativa en más de 70 idiomas.

Misión del puesto:

Asegurar la disponibilidad, el funcionamiento óptimo y la seguridad de la infraestructura y plataformas tecnológicas de la compañía, ejecutando las estrategias definidas. Será responsable de mantener y optimizar un ecosistema tecnológico robusto y eficiente, gestionando los equipos de Operaciones, Soporte y Desarrollo.

- Principales responsabilidades:
- Colaborar en la definición táctica de la tecnología y asegurar su correcta ejecución en las operaciones diarias.
- Supervisar la implementación y el mantenimiento operativo de la arquitectura de productos SaaS.
- Liderar y coordinar los equipos de Desarrollo y Soporte Técnico, priorizando la eficiencia operativa.
- Asegurar el cumplimiento de normativas técnicas y regulatorias.
- Evaluar e implementar herramientas y tecnologías para la optimización operativa.




- Controlar el gasto operativo y colaborar en la administración del presupuesto del área de tecnología.
- Desarrollo y gestión del desempeño del equipo de trabajo.

Requisitos mínimos

Requisitos generales:

- Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o afines.
- Mínimo de 3 a 5 años liderando equipos técnicos de IT/Infraestructura en contextos de productos de tecnología.
- Experiencia con tecnologías modernas, incluyendo conceptos de Inteligencia Artificial (AI/ML).
- Sólido conocimiento y experiencia en la gestión y operación de plataformas en la nube (AWS, GCP y Azure) y arquitecturas de software modernas y escalables (ej. microservicios, serverless).
- Conocimiento sobre seguridad informática, protección de datos y gestión de incidentes.
- Nivel de inglés intermedio-avanzado, capaz de mantener conversaciones técnicas. Español nativo o bilingüe.
- Disponibilidad para viajar según las necesidades del negocio.
- Residencia en Argentina.
- Experiencia en la industria Travel.
- Dominio de Metodologías de proyecto y desarrollo (ej. Agile).

Competencias clave:

- Orientación a la operación y eficiencia.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Resolución de problemas técnicos y operativos.
- Habilidades de comunicación y colaboración.

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📌 Manager IT - OnService.AI (Buenos Aires)
🏢 Kiusys
📍 Buenos Aires