Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pwwza
Descrição da vaga
Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias .
Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.
A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo
Venha com a gente fazer parte desta transformação!
#cvccorpcomvc
Confira abaixo as oportunidades que temos no time:
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento às lojas via Orbium e e-mail;
- Analisar os processos de reclamação e reembolso e direcionar as solicitações aos fornecedores (condução);
- Direcionar os casos para solicitação de reembolso da Cia Aérea;
- Realizar cálculos de reembolso para devolutiva ao cliente;
- Atendimento telefônico e/ou e-mail para resoluções de casos juntamente às áreas internas e fornecedores nacionais e internacionais;
- Analisar pedidos de reembolso oriundos de Canais Críticos, Ouvidoria e Jurídico;
- Verificar o status das reservas/bilhetes nas Cias Aéreas via GDS ou portais,
bem como analisar e seguir com o pedido de reembolso dos bilhetes (pedidos involuntários) nas Cias Aéreas.
- Horário de trabalho: Terça a sábado, das 13h às 23h
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando/completo;
- Pacote Office;
- Desejável conhecimento em GDS (Sabre, Amadeus) e portais Cias Aéreas;
- Perfil analítico;
- Proatividade e organização.
Informações adicionais
PARA O SEU DIA A DIA:
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Vale Transporte;
Auxílio Creche e Filho com Deficiência.
CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR
Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);
Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
Assistência Odontológica (SulAmérica);
Protegido de Vida;
Convênios Farmácia (Univers);
Academia (Total Pass);
Programa de Saúde Emocional (Wellz);
Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;
E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).
CURTIR A VIDA
Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”;
Convênio com o SESC;
Day Off no mês do seu aniversário;
Cinemark: Parceria atrativa com a rede.
POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO
Universidade Corporativa;
Parcerias com instituições de Ensino.
#J-18808-Ljbffr
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pwwza
📌 Analista de Operações JR - Afirmativa para pessoas com deficiência (PCD) Santo André - SP Full-[...] (Argentina)
🏢 CVC
📍 Argentina