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BUSCAMOS TALENTOS,

¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!

Si te interesa desarrollarte como Analista Customer Service en el equipo de nuestro cliente SIGNIFICATIVO EMPRESA Nacional ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro

¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
Análisis de información del canal distribuidores para elaborar scorecards y reportes que permitan evaluar desempeño, detectar desvíos y proponer mejoras.
Desarrollo y diseño de nuevos proyectos operativos orientados a optimizar costos, reducir tiempos y elevar la calidad del servicio al cliente.
Construcción de relaciones cercanas con clientes, equipos comerciales y áreas internas (tráfico, depósito), garantizando una comunicación fluida y productivo.
Identificación y análisis de oportunidades de automatización, con el fin de reducir tareas repetitivas y aumentar la eficiencia operativa.
Gestión y seguimiento de consultas, reclamos y requerimientos, asegurando una resolución ágil y un alto nivel de satisfacción del cliente.




Elaboración y monitoreo de KPIs de servicio, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas y al cumplimiento de los estándares operativos

¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?
Ser estudiante avanzado o graduado de de Ingenieria Industrial, Lic en Administración Empresas, lic en logística o afines (Excluyente)
Experiencia mínima de 3 años en tareas similares (Excluyente)
Manejo de Excel avanzado (Excluyente) y Power BI (Deseable)
Experiencia en consumo masivo o retail (Deseable)
Manejo de Sistema SAP (Deseable)

¿QUE TE OFRECEMOS?
Lugar de trabajo: Martinez
Modalidad: Hibrida (3 días presencial y 2 remoto)
Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs y una guardia mensual sabado de 8:00 a 12:00 hs

Incentivos:
Swiss medical colaborador y grupo familiar
Bono anual por desempeño
Día de cumpleaños off

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📌 Analista De Customer Service En Martinez Martínez
🏢 Adecco Argentina
📍 Martínez