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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Garantías Automotor para incorporarse al área de postventa automotriz, con el objetivo de asegurar la correcta gestión y recupero de garantías ante terminales automotrices, garantizando el cumplimiento de los estándares y procedimientos definidos por la marca.La posición requiere combinar conocimientos técnicos automotrices con una sólida capacidad administrativa y de gestión documental.Principales responsabilidadesGestionar y presentar reclamos de garantía ante la terminal automotriz.Realizar la correcta facturación de repuestos y mano de obra asociados a reparaciones en garantía.Verificar el cumplimiento de políticas,



procedimientos y estándares establecidos por la marca.Analizar técnicamente fallas y validar su cobertura bajo garantía.Administrar piezas reemplazadas y procesos de scrap según normativa vigente.Participar en auditorías internas y externas vinculadas a procesos de garantía.Mantener trazabilidad y documentación actualizada de cada intervención.Elaborar informes y realizar seguimiento de créditos, rechazos y recuperos.Brindar soporte y comunicación clara respecto al alcance de las garantías.RequisitosSecundario técnico completo (Mecánico, Electromecánico o Automotriz).
Experiencia mínima de 2 años en posiciones de postventa automotriz, garantías o administración técnica.Manejo de DMS y plataformas de terminales automotrices.Conocimientos de mecánica general automotriz (excluyente).
Manejo de Excel intermedio/avanzado.

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📌 Analista De Garantías Buenos Aires (Argentina)
🏢 Hires
📍 Argentina