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Acerca del puesto Technical Support (Backup)¿Querés ser parte de un equipo ágil que brinda soporte técnico de excelencia?
En CTL estamos buscando un Backup Technical Support para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de soporte informático, trabajando en conjunto con el equipo y reportando al Service Manager!
¿En que nos enfocamos?
Conocimientos avanzados en reparación de PC.
(Excluyente)Conocimientos medios en Windows.
(Excluyente)Conocimientos básicos de microinformática (VPN, navegadores, software de aplicaciones, SQL, VMware, etc.).
(Excluyente)Conocimiento en Linux y OS/iOS.
(Altamente deseable)Conocimiento de Ticketeras.
(Excluyente)Principales responsabilidadesInstalar, configurar y poner en marcha equipos de trabajo, asegurando su correcta conexión y funcionamiento.Desinstalar, trasladar y habilitar puestos de trabajo según requerimientos de OSDE.Reemplazar equipos defectuosos por unidades muleto, realizando backups y restauración de datos si es necesario.Brindar soporte técnico en implementaciones y cambios de redes informáticas.Diagnosticar y realizar tareas menores de mantenimiento en impresoras,
escalando cuando corresponda.Proporcionar asistencia técnica remota a usuarios.Gestionar instalación, reparación y políticas de antivirus.Resolver incidentes y solicitudes mediante herramientas de gestión de tickets.Participar en mejoras y migraciones masivas de puestos de trabajo.Colaborar en tareas adicionales para cubrir ausencias o contingencias.Documentar y registrar el movimiento de equipos y periféricos en herramientas de stock.Asistir en la entrega de pedidos o cambios de periféricos en el nodo de soporte.Si cumplís con los requisitos y te apasiona brindar soluciones técnicas eficientes, queremos conocerte.Conoce un poco más del puestoContratación: A tiempo indeterminado - Full Time.Modalidad: ONSITE 100%Zona de trabajo: AMBADías: Lunes a Viernes.Horarios: 09 a 18hs.Movilidad propia (No excluyente)En CTL te ofrecemosPago de Haberes Anticipado (recibís tu sueldo el último día hábil del mes)Regalo de Cumpleaños y Day OffRegalo y Día Off por GraduaciónLicencia extendida por paternidadBurger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios
J-*-Ljbffr
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📌 Technical Support Backup Buenos Aires (Argentina)
🏢 Ctl Information Technology
📍 Argentina
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